Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso da plataforma CardLead, disponível em cardlead.com.br e aplicativos associados. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade, você concorda integralmente com estes termos e com nossa Política de Privacidade.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o CardLead.

2. Descrição do serviço

O CardLead é uma plataforma SaaS que permite a criação, personalização e compartilhamento de cartões de visita digitais. O serviço inclui:

• Editor de cartões digitais com templates profissionais
• Hospedagem do cartão em URL pública personalizada
• Geração de QR code e arquivo vCard
• Estatísticas de visualizações e cliques
• Funcionalidades adicionais conforme o plano contratado

Nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade com aviso prévio de 30 dias para usuários pagantes.

3. Planos e pagamentos

Cobrança e reembolso

A cobrança é realizada no momento da assinatura e renovada automaticamente na mesma data do mês seguinte. Cancelamentos realizados antes da próxima renovação não geram cobrança adicional.

Reembolsos são avaliados caso a caso. Em caso de falha técnica grave da plataforma, garantimos crédito proporcional ao período afetado.

Inadimplência

Em caso de falha no pagamento, a assinatura é marcada como inadimplente (past due) e o acesso às funcionalidades do plano contratado pode ser restringido. O rebaixamento para o plano Starter ocorre automaticamente quando a assinatura é cancelada ou inativada pelo processador de pagamentos.

4. Uso aceitável

É expressamente proibido utilizar o CardLead para:

• Publicar conteúdo falso, enganoso ou que se passe por outra pessoa
• Distribuir spam, malware ou links maliciosos
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Atividades ilegais ou que incentivem condutas criminosas
• Conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos humanos
• Fazer engenharia reversa, scraping automatizado ou uso da API sem autorização

O descumprimento destas regras pode resultar na suspensão imediata da conta sem direito a reembolso.

5. Conteúdo do usuário

Você é o único responsável pelo conteúdo publicado em seus cartões digitais, incluindo textos, imagens, links e informações de contato. O CardLead não revisa, endossa nem assume responsabilidade pelo conteúdo dos usuários.

Ao publicar conteúdo na plataforma, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e gratuita para hospedar, exibir e distribuir esse conteúdo exclusivamente para fins de operação do serviço.

6. Propriedade intelectual

Todos os elementos da plataforma CardLead, incluindo código-fonte, design, templates, logotipos e marca, são propriedade exclusiva da CardLead. e protegidos por leis de direitos autorais.

Os dados e conteúdo que você insere em seus cartões permanecem de sua propriedade. Você pode exportá-los ou excluí-los a qualquer momento.

7. Cancelamento e rescisão

Cancelamento pelo usuário

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento nas configurações da plataforma. Após o cancelamento, seus dados serão excluídos permanentemente.

Rescisão por violação

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade da infração.

8. Limitação de responsabilidade

O CardLead é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por:

• Perdas de negócios decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço
• Conteúdo publicado por outros usuários
• Danos indiretos, incidentais ou consequentes

Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos usuários ativos por e-mail com 15 dias de antecedência sobre mudanças relevantes. O uso continuado da plataforma após a vigência das novas condições constitui aceite tácito.

10. Contato

Para questões sobre estes termos: juridico@cardlead.com.br

Foro: Comarca de Barueri — SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.