Manual do Usuário — Introdução
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Módulo 1

Introdução e Primeiros Passos

Conheça o CardLead, crie sua conta e aprenda a navegar pela plataforma.

O que é o CardLead?

O CardLead é uma plataforma de cartão de visita digital. Em vez de entregar um cartão de papel que pode ser perdido ou esquecido, você compartilha um link ou QR Code que leva diretamente para uma página com todas as suas informações de contato como nome, cargo, empresa, WhatsApp, LinkedIn, Instagram, site e muito mais.

Mas o CardLead vai além de um simples cartão digital. Ele permite que você:

  • Capture leads de pessoas que acessam seu cartão
  • Ofereça recompensas automáticas para quem preencher seu formulário
  • Acompanhe quem visitou seu cartão e quais links foram clicados
  • Gerencie seus contatos e oportunidades com um CRM integrado (plano Pro)
Tela inicial do CardLead
📷 Tela inicial do CardLead imagens-manual/dashboard-visao-geral.jpg

Para quem é o CardLead?

O CardLead foi criado para profissionais autônomos, consultores, médicos, advogados, corretores, coaches e pequenas empresas que precisam de uma presença digital profissional e querem transformar cada apresentação em uma oportunidade de negócio.

Planos disponíveis

RecursoStarterPro
Cartões digitais1Até 3
Formulários e leads
Recompensas automáticas
Exportação CSV
Estatísticas
Notas e tarefas nos leads
Score automático de leads
Automação n8n (validação WhatsApp/e-mail)
CRM com pipeline Kanban
Geolocalização de acessos
Teste gratuito14 dias

Como criar sua conta

Acesse a plataforma pelo endereço fornecido e clique em Criar conta. Você precisará informar seu nome completo, e-mail e uma senha com mínimo de 8 caracteres.

Após preencher os dados, você receberá um e-mail de confirmação. Clique no link do e-mail para ativar sua conta.

Se o e-mail de confirmação não aparecer na caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Login com Google

Na tela de login, você pode acessar sua conta rapidamente clicando em Entrar com Google. Basta selecionar a conta Google desejada, sem precisar digitar senha. Na primeira vez, o CardLead criará sua conta automaticamente com as informações do Google.

O login com Google e o login por e-mail/senha coexistem. Você pode usar qualquer um dos dois a qualquer momento.
Tela de cadastro
📷 Tela de cadastro imagens-manual/cadastro.jpg

Conhecendo a interface

Após fazer login, você será direcionado para o Dashboard. A interface é dividida em duas áreas principais:

  • Menu lateral (sidebar) — à esquerda, dá acesso a todos os módulos da plataforma
  • Área principal — onde o conteúdo de cada módulo é exibido
Layout da plataforma
📷 Layout da plataforma imagens-manual/layout-sidebar.jpg

Dashboard — Visão Geral

A tela de Visão Geral apresenta um resumo rápido do desempenho dos seus cartões com métricas no topo, gráfico de evolução, cartões recentes, resumo do plano e widget de tarefas do dia.

No celular, o menu lateral fica oculto. Toque no ícone ☰ no canto superior esquerdo para acessá-lo.
Módulo 2

Cartões Digitais

Crie, personalize e compartilhe seu cartão de visita digital profissional.

O que é um cartão digital?

O cartão digital é a sua página de apresentação profissional na internet. Cada cartão tem um endereço único, por exemplo, seusite.com/c/seunome, que você pode compartilhar por WhatsApp, e-mail, Instagram ou QR Code.

Criando um novo cartão

Em Meus Cartões, clique em Novo cartão. Você será direcionado para o Editor, dividido entre painéis de configuração à esquerda e preview em tempo real à direita.

Editor de cartão
📷 Editor de cartão imagens-manual/editor-cartao.jpg

Preenchendo as informações

Preencha os campos de Nome, Cargo, Empresa, Bio e Foto. Em seguida, adicione os links de contato que deseja exibir:

  • WhatsApp — informe o número com DDD e código do país, ex: 5521999999999
  • LinkedIn — cole o endereço completo do perfil
  • Instagram — informe apenas o @usuário
  • Website, Portfólio e Endereço — links e localização
Cada campo pode ser ocultado individualmente. O dado fica salvo, mas não aparece no cartão público.

Escolhendo o modelo visual

O CardLead oferece seis modelos com estilos distintos:

  • Onyx — escuro e elegante, fundo preto com detalhes dourados
  • Corporate — azul corporativo, visual sóbrio e profissional
  • Clean — branco e minimalista, versátil para qualquer área
  • Executive — gradiente colorido no topo com foto em destaque
  • Grid Cards — contatos em grade com ícones, visual direto
  • Clinic — desenvolvido para profissionais da saúde
Seleção de modelos
📷 Seleção de modelos imagens-manual/selecao-modelos.jpg

Publicando e compartilhando

Use o seletor de status no editor para alternar entre Rascunho, Publicado e Pausado. Com o cartão publicado, compartilhe:

  • Link direto — clique no endereço /c/seuslug para copiar
  • QR Code — exibido diretamente no cartão quando ativado
  • Botão externo — ícone ↗ para abrir o cartão em nova aba
Tela de Meus Cartões
📷 Tela de Meus Cartões imagens-manual/meus-cartoes.jpg
Módulo 3

Formulários

Crie formulários de captura de leads vinculados ao seu cartão digital.

O que são os formulários?

Os formulários são páginas de cadastro vinculadas ao seu cartão. Quando um visitante clica no botão de recompensa ou CTA do cartão, é direcionado para o formulário onde preenche seus dados. Esses dados são salvos automaticamente como leads na plataforma.

Editor de formulário
📷 Editor de formulário imagens-manual/editor-formulario.jpg

Criando um formulário

Em Formulários, clique em Novo formulário. Configure:

  1. Cartão vinculado — selecione o cartão ao qual o formulário pertence
  2. Nome do formulário — identificação interna, não aparece para o visitante
  3. Descrição *(opcional)* — contexto exibido abaixo do título para o visitante

Tipos de campos disponíveis

  • Texto — respostas livres como nome, cargo ou cidade
  • E-mail — valida automaticamente o formato
  • Telefone — otimizado para números de telefone
  • Seleção — lista de opções para o visitante escolher
  • Checkbox — marcação para perguntas de sim/não
Campos personalizados além de nome, e-mail, telefone e empresa são salvos no perfil do lead e podem ser consultados na lista de Leads.

Consentimento LGPD

Por lei, todo formulário que coleta dados pessoais precisa do consentimento do usuário. O CardLead inclui automaticamente uma checkbox de consentimento com o texto que você configurar. O visitante não consegue enviar o formulário sem marcá-la.

Formulário público
📷 Formulário público imagens-manual/formulario-publico.jpg

Boas práticas

  • Seja objetivo — formulários curtos convertem mais. Nome e WhatsApp já são suficientes na maioria dos casos
  • Use uma boa descrição — deixe claro o que o visitante receberá em troca
  • Teste antes de publicar — use o botão "Ver formulário" para simular o preenchimento
Módulo 4

Leads

Visualize, organize e gerencie os contatos capturados pelos seus formulários.

O que são leads?

Leads são as pessoas que demonstraram interesse no seu trabalho ao preencher o formulário vinculado ao seu cartão. Cada envio cria automaticamente um novo lead na plataforma com os dados informados.

Lista de leads
📷 Lista de leads imagens-manual/lista-leads.jpg

Status do lead

Clique diretamente no campo de status de qualquer lead para atualizá-lo:

  • Novo — recém capturado, ainda não contatado
  • Contatado — você já iniciou uma conversa
  • Qualificado — demonstrou interesse real, pronto para proposta
  • Convertido — se tornou cliente
  • Perdido — não avançou no processo

Sistema de Score

Cada lead recebe uma pontuação automática que reflete a qualidade do contato. O score é calculado pela automação n8n no plano Pro e fica estático no Starter.

EventoPontos
Preenchimento do formulário+10
WhatsApp válido (verificado)+20
E-mail válido (verificado)+15
Recompensa entregueScore 30
Movido para "Fechado" no CRMScore 100

O status do lead é definido automaticamente com base no resultado da validação:

  • Qualificado — WhatsApp e e-mail ambos válidos
  • Novo — apenas um dos contatos válido
  • Perdido — ambos os contatos inválidos
  • Convertido — movido para o estágio "Fechado" no CRM
No plano Starter o score não é calculado automaticamente. O valor inicial é 10 (preenchimento do formulário) e pode ser editado manualmente no painel do lead.

Painel do lead — Notas, Tarefas e Histórico

Clique sobre qualquer linha da tabela para expandir o painel lateral do lead. Ali você encontra três ferramentas de gestão:

  • Notas (azul) — registre observações, informações de contexto ou próximos passos. As notas ficam salvas e podem ser consultadas e excluídas a qualquer momento.
  • Tarefas (dourado) — crie lembretes com título e data de vencimento. Tarefas atrasadas ficam em vermelho, as do dia em amarelo. Você pode marcar como concluída ou excluir.
  • Ver histórico — exibe todos os eventos do lead em ordem cronológica: preenchimento do formulário, mudanças de status, movimentações no CRM e recompensas entregues.
Tarefas criadas pela automação n8n (plano Pro) já chegam com data de vencimento definida — por exemplo, "Enviar proposta" com prazo de 2 dias ao mover o lead para o estágio Proposta no CRM.

Campos personalizados

Leads com campos além dos padrão exibem uma seta (∨) na última coluna da tabela. Clique sobre a linha do lead para expandir e ver todos os campos personalizados preenchidos.

Linha expandida com campos personalizados
📷 Linha expandida com campos personalizados imagens-manual/lead-campos-personalizados.jpg

Exportando leads

Clique em Exportar CSV para baixar sua lista como planilha. O arquivo contém nome, e-mail, telefone, empresa, origem, status, score, cartão e data. Os filtros ativos na tela são aplicados na exportação.

Entre em contato com leads nas primeiras horas após o cadastro — a taxa de resposta é significativamente maior neste período.
Módulo 5

Recompensas

Configure entregas automáticas de materiais e benefícios para seus leads.

O que são recompensas?

Recompensas são materiais ou benefícios entregues automaticamente para o visitante logo após preencher o formulário. São a forma mais eficiente de aumentar a conversão, criando uma troca de valor clara: o visitante deixa seus dados e recebe algo útil em troca.

Tipos de recompensa

PDF ou Arquivo

Entrega um documento para download — e-book, guia, checklist ou planilha. Faça o upload do arquivo na plataforma e o link de download é gerado automaticamente.

Cupom de Desconto

Entrega um código promocional exibido em destaque na tela de confirmação, com botão para copiar automaticamente.

Redirecionamento

Envia o visitante automaticamente para uma página específica após o envio — página de obrigado, vídeo de boas-vindas ou landing page de produto.

Agendamento

Direciona o visitante para a sua agenda online (Calendly, Google Agenda ou similar) para agendar uma consulta, reunião ou sessão gratuita.

Conteúdo exclusivo

Entrega acesso a um conteúdo hospedado em outra plataforma — vídeo, aula, documento no Google Drive ou qualquer link de conteúdo.

Tela de criação de recompensa
📷 Tela de criação de recompensa imagens-manual/criacao-recompensa.jpg

Configurando o botão CTA

O CTA é o botão que aparece após o envio do formulário. Personalize o texto e o emoji para criar uma chamada atrativa:

  • "🎁 Receber material gratuito"
  • "📥 Quero meu desconto exclusivo"
  • "📅 Agendar minha consulta grátis"
Botão CTA no cartão público
📷 Botão CTA no cartão público imagens-manual/cta-cartao-publico.jpg
Seja específico na chamada. "Guia com 10 estratégias de vendas" converte muito mais do que "Material gratuito".
Módulo 6

Estatísticas

Analise o desempenho dos seus cartões e identifique oportunidades de melhoria.

Acessando as estatísticas

Clique em Estatísticas no menu lateral. Use os botões 7, 30 e 90 dias no canto superior direito para filtrar o período de análise.

Dashboard de estatísticas
📷 Dashboard de estatísticas imagens-manual/dashboard-estatisticas.jpg

Métricas principais

  • Visualizações — total de acessos ao cartão no período
  • Cliques — total de cliques em links e botões
  • CTR — percentual de visitantes que clicaram em algum link

Funil de conversão

O funil mostra a jornada completa dos seus visitantes em quatro etapas, considerando todos os cartões no período:

Visualizações
Acessos ao cartão
Cliques
Interações com links
Leads
Formulários enviados
Recompensas
Entregas realizadas

Performance por cartão

A tabela compara todos os seus cartões com views, cliques, leads e CTR. Clique em qualquer cabeçalho de coluna para ordenar. O CTR é colorido em verde (acima de 10%), dourado (4%–10%) ou cinza (abaixo de 4%).

Tabela de performance por cartão
📷 Tabela de performance por cartão imagens-manual/tabela-performance.jpg

Geolocalização PRO

O plano Pro exibe de quais países e cidades seus visitantes acessaram o cartão, ordenado por número de acessos.

Relacione picos no gráfico com suas ações recentes — postagem no Instagram, palestra, envio de mensagens em grupo. Isso revela o que gera mais tráfego.
Módulo 7 — Exclusivo Pro

CRM

Gerencie seus leads no pipeline Kanban e acompanhe cada oportunidade do formulário ao fechamento.

O CRM está disponível exclusivamente para usuários do plano Pro. O pipeline é criado automaticamente ao ativar a assinatura.

O board Kanban

O board apresenta seus leads em colunas que representam as etapas do seu processo comercial. Mova os leads arrastando os cards entre as colunas conforme o relacionamento avança.

Board Kanban do CRM
📷 Board Kanban do CRM imagens-manual/crm-kanban.jpg

Colunas do pipeline

Novo Lead
Recém capturado
Contatado
Primeiro contato feito
Qualificado
Interesse confirmado
Proposta
Proposta enviada
Fechado
Tornou-se cliente

Painel lateral do lead

Clique em qualquer card para abrir o painel lateral com dados completos do lead, campos personalizados, área de notas e lista de tarefas.

Painel lateral do lead
📷 Painel lateral do lead imagens-manual/crm-lead-painel.jpg

Tarefas

No painel lateral, crie tarefas com título e data de vencimento. As tarefas são indicadas visualmente por urgência: vermelho para atrasadas, amarelo para vencendo hoje e cinza para prazo futuro.

Tarefas do dia aparecem automaticamente no widget Tarefas do dia no Dashboard.

Fluxo recomendado

  1. Lead chega automaticamente em Novo Lead após preencher o formulário
  2. Entre em contato pelo WhatsApp no painel lateral. Mova para Contatado
  3. Avalie o interesse e mova para Qualificado. Crie uma tarefa "Agendar reunião"
  4. Mova para Proposta — uma tarefa "Enviar proposta" é criada automaticamente
  5. Ao fechar, mova para Fechado — score do lead vai para 100 automaticamente
Módulo 8

Assinatura e Planos

Entenda os planos disponíveis, formas de pagamento e como gerenciar sua assinatura.

Período de teste gratuito

Todo novo usuário tem 14 dias gratuitos do plano Starter ao criar sua conta, sem precisar cadastrar cartão de crédito. O painel do dashboard exibe quantos dias restam do período de teste.

Comparativo de planos

RecursoStarterPro
Cartões digitais1Até 3
Formulários e leads
Recompensas automáticas
Exportação CSV
Estatísticas e funil
Notas e tarefas nos leads
Score automático de leads
Automação n8n (validação WhatsApp/e-mail)
CRM Kanban
Gestão de tarefas automáticas
Geolocalização

Formas de pagamento

  • Cartão de crédito — ativação imediata, renovação automática
  • PIX — QR Code gerado com validade de 30 minutos, ativação em segundos
  • Boleto — vencimento em 3 dias úteis, ativação em até 2 dias úteis após pagamento
Para ativação imediata do plano Pro, prefira cartão de crédito ou PIX.
Tela de assinatura
📷 Tela de assinatura imagens-manual/assinatura.jpg

O que acontece ao ativar o Pro

Assim que o pagamento é confirmado, automaticamente: o limite de cartões expande para 3, o pipeline do CRM é criado, o item CRM no menu é desbloqueado e a geolocalização passa a ser registrada.

Cancelamento

Após cancelar, você mantém acesso Pro até o final do período pago. Ao término, a conta retorna ao Starter. Seus dados são preservados integralmente e você pode reativar quando quiser.

Módulo 9

Configurações da Conta

Atualize seus dados pessoais, dados fiscais e mantenha sua conta segura.

Dados pessoais

Em Configurações você pode atualizar seu nome completo, e-mail e telefone. Ao alterar o e-mail, um link de confirmação é enviado para o novo endereço.

Dados fiscais

Informe seu CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica) para que as notas fiscais das cobranças sejam emitidas corretamente e enviadas ao seu e-mail.

Tela de configurações
📷 Tela de configurações imagens-manual/configuracoes.jpg

Alterando a senha

  1. Localize a seção Segurança nas configurações
  2. Informe sua senha atual
  3. Digite e confirme a nova senha
  4. Clique em Salvar nova senha
Se você esqueceu a senha atual, use a opção Esqueci minha senha na tela de login para redefinição por e-mail.

Segurança da conta

  • Use uma senha forte e única para o CardLead
  • Mantenha seu e-mail de recuperação sempre atualizado
  • Em dispositivos compartilhados, sempre faça logout ao terminar
  • Em caso de suspeita de acesso não autorizado, altere a senha imediatamente e contate o suporte

Logout

Para sair da conta, clique no ícone de saída (→) na parte inferior do menu lateral, ao lado do seu nome e e-mail.

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Você concluiu o manual do CardLead!
Agora você conhece todas as funcionalidades da plataforma e está preparado para usar o CardLead com total autonomia.
MóduloO que você aprendeu
1. IntroduçãoO que é o CardLead, cadastro, login com Google e navegação
2. Cartões DigitaisCriar, personalizar, publicar e compartilhar cartões
3. FormuláriosCriar campos, configurar e publicar formulários
4. LeadsVisualizar, filtrar, exportar, score, notas, tarefas e histórico
5. RecompensasConfigurar entregas automáticas para seus leads
6. EstatísticasAnalisar métricas, funil e performance por cartão
7. CRM (Pro)Gerenciar o relacionamento com leads no Kanban
8. AssinaturaEntender os planos, automação n8n, pagamento e cobrança
9. ConfiguraçõesAtualizar dados, senha e segurança da conta